Presenta tus servicios, recibe consultas y organiza el siguiente paso con cada cliente.
Web, citas y seguimiento de clientes para negocios de servicios.
Ana solicita Diseño de cejas para el jueves por la tarde. Estado: Pendiente de respuesta.
Las herramientas que acompañan cada relación con tus clientes
Cómo funciona
Ana consulta el servicio
Servicio: Diseño de cejas
Jueves por la tarde
Clienta: Ana
Pendiente de respuesta
AAnaElegido
AAnaSolicitud
AAnaClienta
AAnaPreferencia
AAnaJueves
AAnaRevisar
Ana prefiere el jueves por la tarde. Revisa la disponibilidad antes de acordar la hora de la cita.
Servicio y horario preferido recibidos
Cita Jueves por la tarde
– Servicio: Diseño de cejas.
– Clienta: Ana.
● Preferencia– Preferencia: Jueves por la tarde.
● Próxima acción– Revisar disponibilidad. Pendiente de respuesta.
01
Consulta
02
Cita
03
Seguimiento
04
Cobro
Seguimiento de clientes
Consulta el servicio solicitado y los detalles que comparte tu cliente.
Atiende sus mensajes con el contexto que necesitas para responder.
Revisa disponibilidad, da seguimiento o consulta un pago desde la información del cliente.
Jueves por la tarde
Ana solicita Diseño de cejas.
Prefiere el jueves por la tarde.
Revisar disponibilidad. Estado: Pendiente de respuesta.
Casos de uso
Una web clara abre la conversación. Tener claro el siguiente paso te ayuda a cuidar la relación.
Fascinante Digital · Nuestra forma de trabajar Negocios de servicios
Precios
Presenta tus servicios y ayuda a tus clientes a dar el siguiente paso.
Organiza las solicitudes de cita y consulta la disponibilidad.
Reúne contactos, conversaciones y próximas acciones.
Conecta las herramientas según cómo trabaja tu negocio.
Tus preguntas
Encuentra por dónde empezar según cómo atiendes a tus clientes.
ContáctanosTu web presenta tus servicios. La agenda organiza las citas y el CRM reúne contactos y próximas acciones. Conversaciones permite atender mensajes, Cobros permite consultar pagos y Presencia digital explica cómo encuentran tu negocio.
No. La solicitud queda Pendiente de respuesta mientras el negocio revisa la disponibilidad. Una cita pasa a Confirmada cuando la dueña confirma el horario con la clienta.
No. También encaja con contratistas, agentes inmobiliarios, coaches, despachos legales y agentes de seguros de vida o salud. El punto de partida es cómo tus clientes consultan, piden cita y mantienen el contacto.
Empieza por lo que necesitas organizar: presentar servicios, recibir consultas, planificar citas o dar seguimiento a tus contactos. Definimos el alcance contigo.
El precio depende del alcance acordado y de las herramientas que necesita tu negocio. Cuéntanos cómo trabajas para consultar el precio de ese alcance.
Cuéntanos qué servicios ofreces, cómo te encuentran y qué ocurre después de una consulta. Con eso empezamos a definir tu web y el seguimiento de tus clientes.
Guías
● Guías
Presenta el servicio, deja clara la próxima acción y pide la información que necesita el negocio para responder.
● Guías
Distingue el horario que prefiere tu cliente de una cita confirmada y revisa la disponibilidad antes de responder.
● Guías
Ayuda al cliente a explicar qué servicio necesita para que el contratista elija el siguiente paso.
● Guías
Reúne los datos de contacto, la última conversación y la próxima acción.
Cuéntanos qué ofreces y cómo llegan tus clientes. Te ayudamos a elegir por dónde empezar.
